FAQ - Preguntas & respuestas
VISIÓN GENERAL
- Preguntas generales sobre nuestros productos
- Preguntas especiales sobre las cápsulas
- Preguntas sobre el consumo y la combinación de productos
- Embarazo / lactancia / niños
- Reseñas - TrustedShops
1. PREGUNTAS GENERALES SOBRE NUESTROS PRODUCTOS
1.1. ¿Cómo se desarrollan los productos de Telomit?
Todos nuestros productos son desarrollados por nosotros en estrecha colaboración con el Dr. med. habil. Dr rer. nat. Karl J. Probst. Su amplia experiencia práctica e investigación científica de más de cuatro décadas como naturópata, practicante de medicina alternativa, fundador y director de su propia clínica y también como doctor en ciencias naturales se incorporan a nuestros productos. El Dr. Probst fue uno de los tres cofundadores clave del llamado movimiento de los alimentos crudos en Alemania en la década de 1970 y 1980. El es miembro del consejo asesor científico de NEM e.V en Alemania.
Encontrará más información sobre el desarrollo de los productos Telomit en el apartado 3.7.
1.2. ¿Dónde se fabrican los productos de Telomit?
Los productos de Telomit se fabrican, sellan higiénicamente y etiquetan exclusivamente en Alemania, de acuerdo con la gestión de calidad farmacéutica alemana.
1.3. . ¿Qué contienen los productos telomit aparte de los ingredientes o materias primas indicados en la etiqueta?
Aparte de los ingredientes enumerados, las cápsulas no contienen nada más. No se utilizan aditivos, colorantes ni otras sustancias.
1.4. ¿Dónde puedo encontrar más información sobre la calidad de los productos?
Encontrará más información general sobre la calidad y la fabricación de los productos telomit aquí: telomit telomit
1.5. Todos los productos telomit ¿son veganos o vegetarianos?
Todos los productos Telomit son vegetarianos, pero no todos son veganos.
1.6. ¿Cómo puedo reconocer que un producto telomit es vegano?
Los productos telomit que son veganos están etiquetados como tales en el envase o en la oferta correspondiente.
1.7. ¿Por qué algunos productos telomit no son veganos?
Sólo dos productos telomit no están etiquetados como veganos: la fórmula telomit D3K2plus y los hongos vitales ecológicos.
En la fórmula D3K2plus, la vitamina D3 se extrae de la lanolina de la lana de ovejas previamente esquiladas. Sin embargo, las ovejas no se crían ni se esquilan para poder extraer la vitamina D3 de la lana de oveja.
Desde un punto de vista biológico, los hongos son organismos vivos independientes que no son ni plantas ni animales. En ningún caso están más próximos a las plantas que a los animales. Por ello, nos hemos abstenido de etiquetar nuestros hongos medicinales ecológicos como veganos.
1.8. ¿Se prueban los productos telomit en animales?
No, por supuesto, nuestros productos nunca son probados en animales por nosotros o en nuestro nombre.
No obstante, algunos de nuestros clientes han administrado algunos de nuestros productos a sus animales y nos han hecho llegar sus comentarios positivos. Sin embargo, no podemos hacer ninguna recomendación al respecto.
1.9. ¿Por qué se utilizan botes de plástico para los productos telomit?
Todavía no consideramos que los envases de vidrio sean una alternativa real, tampoco desde el punto de vista de la sostenibilidad. Las latas de vidrio no sólo son mucho más pesadas, sino también mucho más frágiles, lo que significa que se necesita más embalaje para protegerlas. Además, el vidrio debe reciclarse a altas temperaturas y prácticamente no se descompone en la naturaleza. El vidrio también se protege mejor con un embalaje exterior.
Sin embargo, por razones ecológicas, no utilizamos envases exteriores, al igual que no utilizamos envases blíster.
1.10. ¿Son seguros los envases de plástico de telomit?
Los envases utilizados por Telomit son de plástico duro. Están expresamente destinados a ser llenados con alimentos y productos médicos (como medicamentos). Por tanto, son inocuos para la salud.
Además, los envases son higiénicos, no contienen bisfenol y son reciclables, por lo tanto no generan residuos microplásticos.
2. PREGUNTAS ESPECIALES SOBRE LAS CÁPSULAS
2.1. ¿Son veganas las cápsulas?
Sí, las cápsulas son veganas, es decir, no son de origen animal. Por lo tanto, no contienen gelatina.
2.2. Las cápsulas están hechas de hidroxipropilmetilcelulosa. ¿Qué es?
Hidroxipropilmetilcelulosa (HPMC) es un término colectivo para los derivados de la celulosa. La celulosa es un polisacárido que se obtiene de las paredes celulares de las plantas. La HPMC está autorizada en Europa como aditivo alimentario y como excipiente farmacéutico.
En la UE se reconoce que la HPMC tiene incluso un efecto saludable. Contribuye al mantenimiento de niveles normales de colesterol. Sin embargo, estas declaraciones de propiedades saludables sólo pueden utilizarse en productos o alimentos cuyo consumo garantice una ingesta diaria de 5 g o más de HPMC, porque sólo entonces se materializa el efecto positivo.
Por supuesto, una sola cápsula no alcanza este valor. No obstante, de la información anterior se desprende que tomar las cápsulas no puede ser perjudicial, aunque se tomen varias al día.
2.3. Las cápsulas veganas de Telomit ¿contienen polietilenglicoles (PEG) o carageenano?
En efecto, las cápsulas veganas de algunos fabricantes contienen polietilenglicoles (PEG) o carageenano, que se consideran problemáticos o incluso perjudiciales.
Telomit no utiliza cápsulas que contengan estas sustancias.
2.4. ¿Por qué la mayoría de los productos Telomit están encapsulados?
Hay razones prácticas y de sabor para ello. En particular, es la única forma de conseguir una dosis óptima, por ejemplo, de vitaminas.
Además, las cápsulas son más fáciles de transportar o llevar de viaje que los líquidos, por ejemplo.
Además, el contenido de algunos productos tiene un olor algo más fuerte debido a sus ingredientes, por ejemplo, el Schwefelgold, que no es del agrado de todo el mundo.
2.5. ¿Cuál es la mejor manera de tomar las cápsulas si tengo dificultades para tragarlas?
Las cápsulas se toman mejor con agua.
Beba primero unos sorbos de agua para humedecer las mucosas y que la cápsula "resbale" mejor, y sólo entonces trague la cápsula con al menos medio vaso de agua, preferiblemente más.
2.6. ¿Es posible abrir las cápsulas y consumir sólo el contenido sin la cápsula?
Sí, es posible. Sin embargo, no se recomienda en todos los casos por razones de sabor. Si lo desea, puede probar este procedimiento.
2.7. ¿Por qué a veces el contenido de las cápsulas tiene colores diferentes en los distintos lotes de un producto?
Una de las razones es que utilizamos productos naturales en las cápsulas, como polvo de plantas, que pueden tener un color natural más o menos intenso o también pueden aparecer en diferentes tonalidades. También influye el momento de la cosecha.
Por otra parte, los llamados procesos químicos de reordenación también pueden provocar diferencias de color o decoloración en el contenido de las cápsulas, pero también son inocuos.
3. PREGUNTAS SOBRE EL CONSUMO Y LA COMBINACIÓN DE PRODUCTOS
3.1. ¿Se pueden combinar entre sí los productos Telomit?
Los distintos productos telomit están coordinados y se complementan entre sí, como un sistema modular. Así se evita la sobredosificación, ya que las vitaminas y otros principios activos están armonizados.
3.2. ¿Se pueden combinar los productos Telomit con productos de otros fabricantes?
Depende. Sin embargo, si éstos también contienen vitaminas o minerales que ya están contenidos en los productos telomit, se pueden producir sobredosis no deseadas.
Las "interacciones" también pueden hacer que se neutralice o anule el efecto de las vitaminas o minerales individuales
3.3. ¿Qué interacciones pueden producirse, por ejemplo, con las vitaminas y otros principios activos?
Por ejemplo, tomar vitamina B12 y vitamina C al mismo tiempo puede destruir la vitamina B12 y hacerla ineficaz. Por tanto, no debe tomar el complejo B12plus con zumo de naranja, por ejemplo, sino preferiblemente sólo con agua.
El calcio y la vitamina D3 también son incompatibles. El selenio en particular también es incompatible con muchas vitaminas, como las vitaminas K2 (contenida en la fórmula D3K2plus), C o E.
Esta es también la razón por la que generalmente no creemos en los llamados preparados "multi" que (se supone) contienen "todo". Los efectos de algunos ingredientes pueden anularse entre sí y entonces tomarlos es inútil.
Por lo tanto, cuando tome vitaminas o minerales que no sean compatibles entre sí, tómelos con al menos 2-3 horas de diferencia.
3.4. ¿Por qué los productos vitamínicos de otros fabricantes suelen contener dosis más elevadas que los productos telomit?
Los productos de Telomit no son más bajos en dosis porque seamos tacaños con las vitaminas y los minerales, sino porque muchos productos vitamínicos que se comercializan como suplementos dietéticos son demasiado altos en dosis, lo que puede tener efectos secundarios perjudiciales (hipervitaminosis), sobre todo si se toman durante un largo periodo de tiempo.
Por ello, nos abstenemos expresamente de participar en este concurso, que consideramos insalubre en el sentido más estricto de la palabra.
3.5. ¿Por qué existen en el mercado productos de otros fabricantes con dosis a veces muy elevadas?
Muy poca gente sabe que los complementos alimenticios -a diferencia de los medicamentos- no requieren autorización oficial, no están sometidos a control y las autoridades no comprueban su composición antes de comercializarlos.
Todo lo que se requiere -antes de comercializar un complemento alimenticio- es el registro en línea en la BVL, la Oficina Federal de Protección del Consumidor y Seguridad Alimentaria. La BVL tampoco realiza ningún control y, por tanto, no verifica la comercializabilidad ni la seguridad del producto.
Además, no existen requisitos legales precisos para las dosis, por lo que a veces se superan los límites, lo que puede incluso convertir un producto en un medicamento, lo cual es ilegal pero no siempre se reconoce.
En este sentido, al comprar complementos alimenticios, el consumidor debe confiar en la competencia profesional del fabricante, que tampoco es comprobada por las autoridades, ya que la verificación de la competencia profesional no está exigida por la ley.
En este sentido, la compra y el consumo de complementos alimenticios es una mera "cuestión de confianza".
3.6. ¿Cuál es la experiencia de Telomit?
Todos los productos Telomit se desarrollan en estrecha colaboración con el Dr. Karl J. Probst, que cuenta con muchos años de experiencia como médico cualificado y es muy conocido en los círculos naturistas. Dr rer. nat. Karl J. Probst, que dirige, asesora y apoya científicamente al equipo académico de Telomit.
El Dr. Probst y nosotros colaboramos siempre en el desarrollo de productos con un químico alimentario cualificado que se ha hecho un nombre en los círculos especializados, sobre todo en el campo de la medicina ortomolecular y la naturopatía.
3.7. ¿Cómo se crea un producto Telomit, cuál es el procedimiento?
De acuerdo con el objetivo, el primer paso consiste en comprobar si los ingredientes susceptibles de combinarse son compatibles entre sí.
A continuación, comprobamos si los ingredientes individuales pueden apoyarse o reforzarse mutuamente de forma positiva en su efecto y ajustamos la formulación en consecuencia.
A la hora de compilar la cantidad de ingredientes y las dosis, nos guiamos no sólo por los requisitos legales, que comprueban nuestros abogados internos, por ejemplo para diferenciarlos de los medicamentos, sino también por las recomendaciones y requisitos de la Agencia Federal Alemana para la Evaluación de Riesgos y la Autoridad Europea de Seguridad Alimentaria (EFSA).
Además, también se tienen en cuenta las investigaciones previas y el estado actual de los conocimientos basados en la literatura científica primaria.
Además, los abogados de Telomit llevan a cabo una revisión jurídica de la comerciabilidad del producto y de la descripción de ventas.
Por último, como garantía formal, Telomit también encarga la elaboración de un informe de comerciabilidad de cada producto a un experto externo, designado públicamente y bajo juramento, que -en caso necesario- puede introducir correcciones en la formulación antes de finalizar su informe.
Sólo con este certificado se puede fabricar el producto y registrarlo en la BVL antes de su comercialización.
3.8. ¿Por qué son problemáticas las sobredosis de complementos alimenticios a pesar de ser de libre acceso?
Los complementos alimenticios están concebidos siempre para un uso prolongado y no autorizado, que no requiere prescripción médica o terapéutica. Como su nombre indica, los complementos alimenticios complementan la alimentación y pueden contrarrestar y prevenir síntomas carenciales, aunque no sustituyan a una dieta sana.
Los complementos alimenticios no son medicamentos. Sin embargo, si la dosis es demasiado alta, los complementos alimenticios pueden tener un efecto medicinal que incluso puede requerir receta médica.
En casos concretos -es decir, cuando se han detectado síntomas carenciales graves-, esto es incluso deseable por razones terapéuticas, al menos durante un periodo de tiempo limitado.
Por lo tanto, las dosis más elevadas de complementos alimenticios sólo deben tomarse tras consultar a un médico o a un profesional de la medicina alternativa y no por prescripción facultativa.
En el mejor de los casos, las cantidades excesivas de vitaminas o minerales simplemente se excretan y no tienen ningún efecto.
Sin embargo, no es infrecuente que dosis excesivas de algunas vitaminas -especialmente durante un periodo prolongado- perjudiquen al organismo e incluso provoquen enfermedades graves.
Si sigues las recomendaciones de consumo de los productos telomit, evitarás tanto la sobredosificación como la infradosificación.
3.9. ¿Es malo si accidentalmente tomo demasiadas cápsulas?
No, las sobredosis a corto plazo no suelen ser perjudiciales. Si ha tomado demasiadas cápsulas, es posible que deba dejar de tomar el producto durante uno o varios días si le preocupa.
3.10. ¿Se pueden tomar todos los productos Telomit al mismo tiempo o a la misma hora del día?
En principio, sí, a menos que la ingesta recomendada indique lo contrario.
Sin embargo, es aconsejable tomar las cápsulas de algas orgánicas a primera hora de la tarde, por ejemplo, ya que el yodo que contienen puede tener un efecto estimulante en algunos casos.
4. EMBARAZO / LACTANCIA / NIÑOS
4.1. ¿Se pueden tomar los productos Telomit durante el embarazo?
Aunque no existan contraindicaciones conocidas, le recomendamos que sólo tome suplementos dietéticos durante el embarazo después de consultar a un médico.
4.2. ¿Se pueden tomar los productos Telomit durante la lactancia?
Aunque no existan contraindicaciones conocidas, le recomendamos que sólo tome suplementos dietéticos para la lactancia tras consultar a un médico.
4.3. ¿Los productos también son adecuados para los niños?
En principio, sí, pero sobre todo los niños pequeños no suelen ser capaces de tragar las cápsulas, por lo que sólo se debe utilizar el contenido de la cápsula.
Lo mejor es que los niños tomen la fórmula Bio-Redox-Base y la fórmula D3K2plus. En función de la edad y el peso del niño, los productos deben dosificarse siempre en menor cantidad.
Sin embargo, para garantizar un desarrollo físico y mental sano en los niños, es esencial una dieta saludable.
5. RESEÑAS - TrustedShops
5.1. ¿Qué significa el sello de calidad de TrustedShops?
Este sello sólo se concede a las tiendas certificadas. La tienda debe cumplir determinados criterios de calidad La calificación global se basa exclusivamente en las opiniones verificadas de los clientes. Los clientes también tienen la opción de asegurar su venta a través de TrustedShops.
Telomit cuenta con el sello de calidad "Muy bueno" desde el principio y de forma ininterrumpida desde octubre de 2019.
5.2. ¿Dónde puedo obtener más información sobre los criterios de calidad de TrustedShops?
Puede obtener más información sobre los criterios de calidad de TrustedShops aquí
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Tel. +49 (0) 651 - 99 555 055
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