Información de envío

A continuación, encontrará, en el apartado I., información general sobre nuestro envío y, en el apartado II., detalles sobre los costos de envío.

I. Información general sobre el envío

  • Enviamos a todo el mundo.
  • Siempre enviamos de manera climáticamente neutra.
  • Enviamos con los servicios ecológicos GoGreen de DHL y Deutsche Post.
  • Enviamos diariamente de lunes a viernes (excepto festivos).
  • El envío siempre incluye seguimiento (código de rastreo).
  • ¡La información sobre nuestros costos de envío se encuentra a continuación!

Aquí puede encontrar el certificado actual de telomit - GoGreen Protección Climática

II. Costos de envío a los distintos países

Los costos de envío que se indican a continuación se aplican únicamente a clientes finales (consumidores).
Para clientes comerciales (revendedores, terapeutas) se aplican condiciones especiales. Por favor, envíe sus consultas a través de los siguientes formularios:
https://telomit.com/Empresas o https://telomit.com/Terapeutas

  1. Costos de envío dentro de Alemania

    4,95 € – envío gratuito para pedidos superiores a 50 €

  2. Costos de envío al extranjero

    Los costos de envío al extranjero varían según las zonas de DHL. Puede encontrar los costos de envío para su país en la información que aparece a continuación en el punto 4.

  3. Posibles costos adicionales para envíos fuera de la UE

    En los países de la UE, el IVA aplicable de cada país ya está incluido en los precios indicados. Si su pedido se envía a un país fuera de la UE, tenga en cuenta que pueden aplicarse costos adicionales (como aranceles o impuestos). Dichos costos (para países fuera de la UE) no son recaudados ni facturados por nosotros, sino que deben ser pagados directamente por usted a las autoridades competentes o a las oficinas de aduanas/impuestos. Por favor, consulte con las autoridades correspondientes de su país si es necesario.

  4. Costos de envío para países individuales

    • Zona 1 (UE): 14,95 € – envío gratuito para pedidos superiores a 250 €

      Bélgica, Dinamarca, Francia, Luxemburgo, Mónaco, Países Bajos, Austria, Polonia, República Checa

    • Zona 1 (fuera de la UE): 21,95 € – envío gratuito para pedidos superiores a 250 €

      Liechtenstein, Suiza, Reino Unido

    • Zona 2 (UE/fuera de la UE): 14,95 € (UE: incl. IVA, fuera de la UE: sin IVA) – envío gratuito para pedidos superiores a 250 €

      Andorra, Italia, San Marino, Suecia, Eslovaquia, Eslovenia, España, Hungría, Ciudad del Vaticano

    • Zona 3 (UE): 15,95 € – envío gratuito para pedidos superiores a 250 €

      Bulgaria, Estonia, Finlandia, Grecia, Irlanda, Croacia, Letonia, Lituania, Malta, Portugal, Rumanía, Chipre

    • Zona 3 (fuera de la UE): 21,95 € – envío gratuito para pedidos superiores a 250 €

      Albania, Bosnia y Herzegovina, Islas Feroe, Groenlandia, Islandia, Macedonia del Norte, Montenegro, Noruega, Moldavia, Serbia, Ucrania, Bielorrusia

    • Zona 5 (fuera de la UE): 37,95 € – envío gratuito para pedidos superiores a 250 €

      Afganistán, Armenia, Azerbaiyán, Baréin, Bangladés, Bután, Brunéi Darussalam, China (RPC), India, Indonesia, Irak, Irán, Japón, Yemen, Jordania, Camboya, Canadá, Kazajistán, Kirguistán, Kuwait, Laos, Malasia, Maldivas, México, Mongolia, Myanmar, Nepal, Corea del Norte, Omán, Timor Oriental, Pakistán, Papúa Nueva Guinea, Filipinas, Arabia Saudita, Singapur, Sri Lanka, Corea del Sur, Tayikistán, Taiwán, Tailandia, Turkmenistán, EE. UU., Uzbekistán, Emiratos Árabes Unidos, Vietnam

    • Zona 6 (otros países): 45,95 € – envío gratuito para pedidos superiores a 250 €

El cálculo de costes de envío sólo está disponible si ya tiene algo en la cesta de la compra.